Fri frakt över 500kr

Öppet köp i 30 dagar

Köp- och leveransvillkor

Nedanstående köp- och leveransvillkor gäller såvida inget annat är avtalet mellan dig som köpare och LEDonline.se.

 

Beställning
Beställning sker via webshopen. Beställaren får inte vara under 18 år gammal. Efter genomförd beställning skickas en orderbekräftelse till beställarens e-mail. Beställaren är ansvarig för att kontaktuppgifter är riktiga.

 

Leveranssätt & fraktkostnad
Leverans sker med DHL.

 

Paketet kan antingen välja att skickas till dit närmsta serviceställe eller som hemlevererad. Om en vara skulle vara slutsåld informeras du via e-post och får möjlighet att häva köpet helt. För varor som finns på lager så är leveranstiden 1-5 arbetsdagar eller 3-6 veckor om varan måste beställas från fabrik. Alla varor i din beställning skickas alltid samtidigt. Tar det längre tid än utgiven leveranstid har du som kund rätt att häva köpet. Fraktkostnader framgår tydligt vid beställning, samt på orderbekräftelsen/fakturan. Vid frakt till serviceställe och order under 500kr tar vi ut en fraktavgift på 49kr. Är värdet på din order 500kr eller mer är frakten gratis för dig som kund. Vid hemleverans kostar frakten alltid 149kr. 

 

Ej utlöst försändelse
Om du väljer att inte hämta ut en försändelse som du beställt från oss och försändelsen sänds i retur av fraktbolaget förbehåller vi oss rätten att debitera dig 300kr för att täcka våra kostnader för frakt, returfrakt och administrativa kostnader. Detta dras antingen av krediterad belopp för köpt vara eller så skickar vi ut en faktura till dig om ska betalas inom 14 dagar.

 

Transportskador
Vi ansvarar för varorna under transporten till dig men om du upptäcker synliga skador på ditt paket ska du anmäla detta direkt till ombudet för att underlätta hanteringen av skadeanmälan. Dolda transportskador anmäls till vår kundtjänst för vidare hantering av skadan.


Priser
Priserna på LEDonline.se är angivna inklusive moms, exklusive frakt och betalningsavgifter.


Betalning
Betalning kan endast ske med de betalningsmedel som visas på sidan Paysondirekt (Visa/Mastercard och internetbankerna Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank), Paysonfaktura eller Paypal. 

 

Garanti
Vi lämnar lämnar 1-2 års garanti mot tillverkningsfel på samtliga produkter såvida inget annat anges på respektive produktbeskrivningamt 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Produktgarantin täcker endast ursprungliga fel, d.v.s. fel som fanns i produkten vid leverans. Produktgarantin gäller inte fel som uppstår vid eller efter egen förändring av produktens funktion och utseende, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av produkten.


Ångerrätt
Från att du har mottagit din beställning har du retur- och bytesrätt i 30 dagar. Detta förutsätter dock att du kan returnera varan i ett säljbart skick med originalförpackning med tillhörande emballa. Vid hantering av reklamationer tillämpas konsumentköplagen. Vid utnyttjande av ångerrätten vill vi att du kontaktar vår kundtjänst för vidare instruktioner. Vid ångrat köp är det kunden som står för den fraktkostnad som uppkommer. Kunden är i dessa fall ansvarig för varorna till dess att de kommit fram och mottagits av vår personal. För att utnyttja din ångerrätt så kontaktar du vår kundtjänst för vidare hantering av ditt ärende.


Personuppgifter
Enligt personuppgiftslagen måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig. De personuppgifter du lämnar kan komma att användas för att säkerställa leveranserna till dig och för att lämna erbjudanden om våra produkter till dig. De uppgifter du lämnar är endast tillgängliga för oss. Du har rätt att ta del av de uppgifter som finns registrerade om dig. Du har alltid rätt att begära att vi ska radera eller korrigera de uppgifter som finns om dig. Genom att godkänna dessa köp- och leveransvillkor samtycker du till lagringen av dina personuppgifter.


Cookies
LEDonline.se använder cookies för att förbättra webbplatsens funktionalitet. Cookies används för att komma ihåg vilka produkter som finns i varukorgen när du handlar på webbplatsen. Dessa cookies raderas när användaren loggar ut eller stänger sin webbläsare.

 

Övrigt
Vi reserverar oss för slutförsäljning och att vi kan utan förvarning ta bort en produkt ur sortimentet pga leverantörers leveransproblem. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av leverantörer, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset. Vi reserverar oss för felaktigheter i webshopen, hemsidan och tryckt material. Vi förbehåller oss rätten att korrigera felaktigheter samt att ändra texter. Om du beställt en produkt som felaktigt har angivits som beställningsbar kommer vi omgående att kontakta dig och föreslå en alternativ produkt eller att återbetala betalt belopp.
Skulle det inträffa en händelse som ligger utanför vår kontroll, befrias vi från att fullfölja vårt avtal. Exempel på en sådan händelse är krig, strejk och naturkatastrofer.